Hur kan vi hjälpa till?

WrenchLane är en AI-assistent för felsökning och reparation, byggd för bilverkstäder. Du väljer bilen, beskriver felet eller anger felkoderna och får möjliga orsaker rangordnade för just den bilen, med kontroller att göra, en reparationsguide och fakturatext. Det fungerar i webbläsaren och i WrenchLane-appen för iPhone, iPad och Android.

Läs mer: Diagnos (på engelska), Möjliga orsaker (på engelska), WrenchLane app for iPhone, iPad and Android (på engelska)

Gå till app.wrenchlane.com, klicka på Registrera dig och fyll i kontonamn (verkstadens namn eller ditt eget), land, e-post och lösenord. Godkänn villkoren, klicka på Registrera dig gratis och skriv in koden som vi mejlar dig. Sedan är du inloggad och verkstaden börjar på Free-planen.

Läs mer: Registrera dig gratis (på engelska)

Nej. Alla nya verkstäder börjar på Free-planen utan kort. Du lägger bara till ett kort när du köper en betalplan.

Läs mer: Free (begränsad) (på engelska), Registrera dig gratis (på engelska)

Nej. Betalplanerna debiteras från första dagen, och sedan 26 augusti 2026 finns ingen provperiod som du startar själv. One-planen har 14 dagars pengarna-tillbaka-garanti, och alla betalplaner kan sägas upp när som helst. Provperioder läggs bara upp av WrenchLanes säljteam eller via ett partnerprogram, och då räknar en banner ner dagarna.

Läs mer: Provperiod (på engelska), Skaffa {{plan}} (på engelska)

Landet styr vilken fordonssökning och vilken data verkstaden får. Verkstäder i USA, Kanada och Mexiko får MOTOR Bilder & scheman, verkstäder i de 32 europeiska länderna får teknisk data från InfoPro, och övriga länder får AI-diagnos, TSB:er och Ask WrenchLane utan premiumdata. Konton i USA och Storbritannien använder brittiska/amerikanska enheter (miles).

Läs mer: Land (på engelska)

En dator, surfplatta eller mobil med internetuppkoppling, i webbläsaren eller i WrenchLane-appen. Du behåller din egen felkodsläsare: skriv in koderna, säg dem eller fota läsarens skärm.

Läs mer: OBD reader photo scan (fault codes from a photo) (på engelska), WrenchLane app for iPhone, iPad and Android (på engelska)

Ja, i de europeiska länderna. Nya konton får checklistan Kom igång med fem uppgifter: Välj ett fordon, Kör en diagnos, Fråga WrenchLane något, Hitta en teknisk ritning och Följ en guidad reparation. Varje uppgift har en Visa-knapp som startar en kort guidad rundtur i de riktiga vyerna.

Läs mer: Kom igång (på engelska), Guided tours (coach) (på engelska)

Ja, i de europeiska länderna. Uppgiften Kör en diagnos spelar upp ett färdigt ärende på demobilen, en BMW X5 från 2015: ojämn tomgång vid kallstart, effektförlust och tänd motorlampa med koderna P0300, P0171 och P0128. WrenchLane fyller i formuläret, kör analysen och visar dig resultatet steg för steg.

Läs mer: Ditt första ärende (på engelska)

Ja. Gå till menyn, Profil, Hjälp och guider och klicka på Spela upp den guidade rundturen igen. Checklistan kommer tillbaka och du börjar från startsidan.

Läs mer: Spela upp den guidade rundturen igen (på engelska)

Under menyn, Hjälp & docs, Kom igång finns en guide med ett avsnitt för varje del av appen som finns i din region. Under menyn, Hjälp & docs, Nya funktioner ser du vad som har ändrats i varje version.

Läs mer: Kom igång (på engelska), Nya funktioner / Visa produktöversikt (på engelska)

Gå till menyn, Support, skriv en rubrik och ett meddelande och klicka på Skicka. Svaret kommer till din e-post. Du kan också mejla support@wrenchlane.com.

Läs mer: Support (på engelska)

Ja. På wrenchlane.com kan du boka en demo och ta med ett aktuellt felsökningsfall från verkstaden, som vi använder som exempel live, eller mejla hello@wrenchlane.com. På WrenchLanes YouTube-kanal finns också en kort video för varje version från 3.1 till 3.10.

Läs mer: Boka demo / Kontakt / Support (på engelska), WrenchLane YouTube channel (demos, release videos, fault-code shortlists) (på engelska)

Välj bilen på startsidan, klicka på kortet Diagnos och välj Ny diagnos. Fyll i beskrivning, felkoder och mätarställning och klicka på Analysera.

Läs mer: Diagnos (på engelska), Diagnosformulär: beskrivning, felkoder och mätarställning (på engelska)

Ja. Det räcker med en beskrivning av symtomen, till exempel ett missljud eller ojämn tomgång. Formuläret behöver antingen en beskrivning eller minst en felkod.

Läs mer: Diagnosformulär: beskrivning, felkoder och mätarställning (på engelska)

Koder som P0011, 12345 eller 3F4A fungerar, och upp till 20 koder slås upp åt gången. Tillverkarkoder som BMW CD0100 slås upp hela, och varje kods betydelse visas under fältet medan du skriver.

Läs mer: Live fault code descriptions as you type (på engelska), Diagnosformulär: beskrivning, felkoder och mätarställning (på engelska)

Nej. Klicka på kameraknappen vid Felkoder och ta eller välj ett foto (JPEG eller PNG) av diagnosverktygets skärm, så läser WrenchLane in koderna och deras beskrivningar i formuläret. Du kan också läsa upp dem med mikrofonen.

Läs mer: OBD reader photo scan (fault codes from a photo) (på engelska), Voice input for the problem description (på engelska)

Ja. Klicka på mikrofonen i fältet Beskrivning och berätta om bilen, koderna och vad du redan har kontrollerat. Inspelningen stoppar efter ungefär 2 sekunders tystnad eller när du klickar igen, och texten läggs till i beskrivningen.

Läs mer: Voice input for the problem description (på engelska)

När beskrivningen och koderna inte är tillräckligt specifika visar panelen Hjälp oss förstå bättre några riktade frågor som du svarar på med ett tryck. Svaren skickas med i analysen, och du kan stänga frågorna om du hellre vill det.

Läs mer: Hjälp oss förstå bättre (på engelska)

En rangordnad lista med möjliga orsaker för just den bilen, var och en märkt med allvarlighetsgrad Hög, Medel eller Låg. Öppna en orsak för att se beskrivning, föreslagna tester, vanliga symtom, relaterade system och komponenter samt flikarna Videor och TSB:er.

Läs mer: Möjliga orsaker (på engelska), Videor / TSB:er (på engelska)

Varje sannolikhet gäller just den orsaken för sig. Flera orsaker kan vara troliga samtidigt, så siffrorna är inte andelar av en helhet.

Läs mer: Möjliga orsaker (på engelska)

Resultatet kommer in efter hand medan AI:n arbetar, med steg som visar förloppet och en uppskattad tid. Svåra fall kan ta några minuter. Analysen fortsätter om du laddar om sidan eller tappar uppkopplingen, och en körning som misslyckas räknas inte mot Free-planens dagliga diagnos.

Läs mer: Streaming AI analysis with progress (på engelska)

Klicka på Chatta om detta och välj Varför den här orsaken? eller Hur verifierar man? för att få resonemanget eller ett sätt att verifiera orsaken i chatten. Klicka på Det är inte det för att utesluta orsaken.

Läs mer: Varför den här orsaken?, Hur verifierar man?, Det är inte det (på engelska)

Ja. Klicka på Förfina diagnos, lägg till vad du hittade, kontrollera de uteslutna orsakerna och klicka på Gör om diagnos. Det nya resultatet tar hänsyn till orsakerna du har uteslutit. Omkörningarna sparas tillsammans med originalet som versioner, och en omkörning kan ta upp till 3 minuter.

Läs mer: Förfina diagnos / Gör om diagnos (på engelska)

Varje orsak har kontroller steg för steg som talar om vad du ska titta efter, och du svarar Ja eller Nej. På betalplanerna tas kontrollerna fram för just den bilen; på Free-planen ser du utkast till kontroller med en uppmaning att uppgradera. Dina svar sparas med bilen och följer med in i reparationsguiden.

Läs mer: Kontroller att göra (på engelska)

Ja. I de europeiska länderna visas matchande tillverkarbulletiner, SmartCASE-poster och återkallelser ovanför de möjliga orsakerna när du har tillgång till teknisk data. Alla planer har också fliken TSB:er på varje orsak, och sedan 28 september 2026 används matchande TSB:er även i själva analysen.

Läs mer: Kontrollera relaterade bulletiner och återkallelser (på engelska), Videor / TSB:er (på engelska)

I de europeiska länderna listar elektriska orsaker komponenterna att kontrollera i tur och ordning, med Lokalisera, Verifiera och Reparera och ett guidat test i kopplingsschemat, och kortet Felkodsdiagnos ger guidade tester för varje kod. Markerade komponentnamn i texten leder in i den tekniska datan; i Nordamerika öppnar de Bilder & scheman. För att öppna datan behöver du Small eller Large, One-planens upplåsta fordon eller demofordonet.

Läs mer: Elektriska komponenttester (på engelska), Felkodsdiagnos (på engelska), Relaterade system / Relaterade komponenter (på engelska)

När du startar reparationen på en orsak bekräftas den, och en reparationsguide för just den bilen öppnas: en arbetsbeskrivning, instruktioner steg för steg som du bockar av, arbetstid och delar. Guiden tar ungefär 1 till 2 minuter att ta fram, dina framsteg sparas och Avsluta och skapa faktura avslutar jobbet.

Läs mer: Reparationsguide (på engelska)

WrenchLane tar fram guiden för just den bilen utifrån OEM-reparationsinformation och teknisk data, tillsammans med kontrollerna du har gjort, och listar källorna under "Vad instruktionerna bygger på". Värden som inte kunde bekräftas markeras som att de behöver verifieras, och i de europeiska länderna kommer standardtiderna från InfoPro.

Läs mer: Reparationsguide (på engelska)

Ja. Klicka på Slutför på diagnosen, markera orsakerna du åtgärdade (eller beskriv den verkliga orsaken), fyll i bytta delar och vad mer som gjordes och klicka på Slutför & skapa faktura. Du får en fakturatext som du kan redigera, kopiera och spara för att klistra in i ditt faktureringssystem, och du hittar den senare på fordonssidan under Visa faktura.

Läs mer: Slutför diagnos / Slutför & skapa faktura (på engelska)

Ja. Klicka på Skriv ut på diagnosresultatet och välj att skriva ut eller spara som PDF i webbläsarens dialogruta. Knappar och andra interaktiva delar tas inte med i utskriften.

Läs mer: Skriv ut (på engelska)

Under Historik på startsidan filtrerar du på Pågående, Klar, Service eller Alla och öppnar bilen. På en diagnossida visar Byt diagnos de andra diagnoserna för samma bil. Free-planen visar de 5 senaste pågående diagnoserna.

Läs mer: Historik / Byt diagnos (på engelska), Historik (på engelska)

Ja. Varje diagnos sparas med sin bil, och när du öppnar den igen kommer resultatet, dina svar på kontrollerna och reparationens framsteg tillbaka, på alla enheter där du loggar in.

Läs mer: Historik / Byt diagnos (på engelska)

När en orsak eller ett reparationssteg kräver nedladdning av programvara, programmering, kodning, anpassning eller en återställning med verkstadsverktyg kan WrenchLane erbjuda AutoRemote, vår partner för fjärrprogrammering, i de 32 europeiska länderna. Verkstäder som redan är kunder hos AutoRemote öppnar AutoRemotes bokningssida med jobbet ifyllt; andra verkstäder skickar en kort förfrågan. AutoRemote utför tjänsten och fakturerar den på sina egna villkor.

Läs mer: Det här kan AutoRemote göra på distans (på engelska)

Ja. På guides.wrenchlane.com finns gratis felsökningsguider för vanliga koder och symtom, och en felkodskoll i beta som matchar ett symtom eller en kod mot upp till 3 publicerade guider. På wrenchlane.com finns också en sida för varje felkod, byggd på diagnoser som körts i WrenchLane.

Läs mer: WrenchLane Guides (Guider / Diagnosguide) (på engelska), Gratis symtom- & DTC-koll (på engelska), Fault code pages on wrenchlane.com (fault-code cluster) (på engelska)

Ask WrenchLane är chatten för bilen du har valt: varje bil har en egen tråd, och du frågar med vanliga ord. Skriv i sökfältet och välj Fråga WrenchLane, eller klicka på Öppna chatten.

Läs mer: Fråga WrenchLane (på engelska), Fråga WrenchLane (på engelska)

Ja. På en diagnossida känner den till koderna, orsakerna och dina svar, och i en reparationsguide känner den också till reparationsstegen, så du kan fråga till exempel "hur gör jag steg 3?".

Läs mer: Chatt (på engelska)

Ja. När ett svar bygger på externa källor, till exempel för artikelnummer, leverantörer, priser eller arbetsmoment, visas Källor under svaret, och där kan du öppna sidorna som svaret hänvisar till.

Läs mer: Källor (på engelska)

Ja. Svaren kan visa ritningar ur den officiella manualen för just det fordonet när du har tillgång till dess tekniska data, bilder från webben som länkar till källan och reparationsvideor som spelas upp i appen.

Läs mer: Diagram och bilder (på engelska), Reparationsvideor (på engelska)

3 chattmeddelanden per dag; One, Small och Large har ingen daglig gräns. Räkningen nollställs vid midnatt UTC och delas av hela verkstaden.

Läs mer: Daily AI limits on the free plan (chat, diagnostics, AI search) (på engelska), Dagliga gränser (på engelska)

Sökfältet förstår frågor med vanliga ord och tar dig till rätt del, manual, kopplingsschema eller felkod i fordonets data. Free-planen har 10 AI-sökningar per dag; betalplanerna har ingen daglig gräns.

Läs mer: Fråga WrenchLane (på engelska)

Ja. Rensa chatten tar bort alla meddelanden i bilens tråd, och det går inte att ångra.

Läs mer: Fråga WrenchLane (på engelska)

Chatten svarar på det språk du har valt i appen och använder verkstadens enheter, metriska eller brittiska/amerikanska.

Läs mer: Fråga WrenchLane (på engelska)

Ja. I mobilen trycker du på den flytande knappen Öppna chatten, så öppnas chatten i helskärm över fordonssidan.

Läs mer: Öppna chatten (på engelska)

Det beror på verkstadens land. I Sverige kan du använda registreringsnummer, VIN eller listan med modeller; i övriga europeiska länder VIN eller modellistan; i USA, Kanada och Mexiko årsmodell, märke, modell, motor och undermodell; i andra länder en lista med modeller.

Läs mer: Registreringsnummer (på engelska), VIN (på engelska), Välj modell (på engelska)

I dag finns sökning på registreringsnummer bara i Sverige, och fler europeiska länder är planerade. Du kan skriva in numret eller fota skylten, och om flera varianter matchar väljer du din version. I övriga Europa använder du VIN eller listan med modeller.

Läs mer: Registreringsnummer (på engelska)

Ja, i de 32 europeiska länderna: välj fliken VIN, skriv in VIN-numret och klicka på Avkoda VIN, och välj sedan din version om flera visas. I USA, Kanada och Mexiko väljer du i stället fordonet via årsmodell, märke, modell och motor.

Läs mer: VIN (på engelska)

Ja, i de europeiska länderna, med samma manualer, kopplingsscheman och diagnoser som för personbilar. Du hittar dem på samma sätt som bilar.

Läs mer: Vans and light commercial vehicles (på engelska)

Alla planer kan öppna ett helt upplåst demofordon för att se premiumdatan: en BMW X5 (F15) xDrive 25d från 2015 i de europeiska länderna och en Ford F-150 3.5L EcoBoost från 2018 i Nordamerika. På startsidan finns en banner ovanför Välj fordon som bjuder in dig att prova WrenchLane med demofordonet; klicka på Prova. För F-150 behöver du godkänna MOTOR:s slutanvändarvillkor.

Läs mer: Prova InfoPro gratis / Prova bilder & scheman gratis (på engelska)

Small ger premiumdata för 50 olika fordon per kalendermånad och Large för 200. Öppnar du samma fordon igen samma månad räknas det inte en gång till, demofordonet räknas aldrig, och när gränsen är nådd kan du öppna nya fordon igen nästa månad. Din förbrukning visas under Plan & Fakturering.

Läs mer: Månatlig InfoPro fordonsgräns (på engelska)

På One-planen kan du låsa upp ett fordon för gott och få dess premiumdata: teknisk data från InfoPro i Europa eller MOTOR Bilder & scheman i Nordamerika. Det upplåsta fordonet får också OEM-verifierade mätvärden. Valet går inte att ändra senare, och för andra fordon visas sedan att gränsen för upplåsta fordon är nådd.

Läs mer: Lås upp det här fordonet (på engelska)

En panel med fordonets bild, motor, effekt, bränsle och mätarställning, och kort för Diagnos, Bilder & scheman, Service & underhåll, TSBs, Manualer, Elektronik och OEM-info, beroende på din region. Korten visar pågående arbete, fakturor och sparade servicerapporter för bilen.

Läs mer: Vehicle page (action cards) (på engelska)

Bilen och alla diagnoser och servicerapporter för den tas bort från Historik, och det går inte att ångra.

Läs mer: Historik (på engelska)

Nej. Historik, diagnoser och sparade servicerapporter är personliga: varje mekanikers diagnoser och historik sparas på den egna inloggningen, så kollegor i samma verkstad ser dem inte.

Läs mer: Historik (på engelska)

I de europeiska länderna är den tekniska datan InfoPro-data från Infopro Digital Automotive, teamet bakom HaynesPro. I USA, Kanada och Mexiko kommer Bilder & scheman från MOTOR.

Läs mer: InfoPro availability by country (på engelska)

Fordonets tekniska data samlad i ett fönster: Specifikationer (åtdragningsmoment, spel, volymer), Reparationstider, Smörjmedel, Reparationshandböcker, Varningslampor, Tekniska ritningar och Kamrem. Kategorier som saknar data för fordonet visas inte.

Läs mer: Manualer (på engelska)

Alla fordonets elektroniska system, grupperade efter område, med komponenter, kopplingsschema, CAN-Bus-översikt, placeringar och felkodsdiagnos steg för steg. Öppna en komponent för att se dess diagnos, kopplingar, tabell för ECU-pin och kontakt samt placering.

Läs mer: Elektronik (på engelska)

Tillverkarens egen data på ett ställe: SmartCASE-fall, återkallningsdata och tekniska servicebulletiner. Filtrera på fordonsområde, felkod, fel eller datum och öppna en post för att se symtom, orsak, lösning och vilka VIN-, motor- och datumintervall den gäller.

Läs mer: OEM-info (på engelska)

Klicka på bilens namn i fordonspanelen för att öppna Tillgängliga data. Där ser du vilka tekniska ämnen som finns för just det fordonet, och du kommer direkt till dem.

Läs mer: Tillgängliga data (på engelska)

Ja. Under Manualer, Reparationstider söker eller filtrerar du arbetsmoment och lägger till dem i ett arbetsblad. Arbetsbladet visar den totala tiden om jobben görs separat och den lägre totalen om de kombineras vid ett besök.

Läs mer: Reparationstider / Arbetsblad (på engelska)

Ja, sedan version 3.10 i de europeiska länderna. Visa arbetstiderna i timmar och minuter eller i perioder och lägg ett procentuellt påslag på standardtiderna; påslaget följer med till fakturan.

Läs mer: Reparationstider / Arbetsblad (på engelska), Reparationsguide (på engelska)

På Small och Large, och på One-planens upplåsta fordon, visar orsaker och kontroller OEM-verifierade värden för åtdragningsmoment, spänning och resistans för just den bilen. Där inget verifierat värde finns, och på Free-planen, är värdena märkta som AI-uppskattade.

Läs mer: OEM-verified measurements (vs AI-estimated values) (på engelska)

Ja, på alla planer. Öppna kortet TSBs på fordonssidan, skriv en beskrivning eller felkoder och klicka på Sök. Om träffarna är svaga döljs resultaten bakom en varning om låg sökkvalitet, men du kan ändå visa dem.

Läs mer: TSBs (på engelska)

Ja. Manualer, Elektronik och OEM-info har knappen Skriv ut i fönstrets sidhuvud; skriv ut eller spara som PDF i webbläsarens dialogruta.

Läs mer: Skriv ut (på engelska)

Öppna Service & underhåll på fordonssidan, välj serviceintervall (eller tryck på Föreslå), gå igenom de obligatoriska, villkorade och ännu inte aktuella arbetsmomenten och tryck sedan på Starta service. Planeraren använder tillverkarens underhållsdata för bilen.

Läs mer: Service & underhåll (på engelska)

Ange registreringsdatum och aktuell körsträcka, så väljer Föreslå det serviceintervall som står på tur. Det förutsätter att underhållsplanen har följts hittills.

Läs mer: Service & underhåll (på engelska)

Ja. Tryck på Visa delar för hela dellistan för det valda intervallet, märkt som krävs, krävs om villkoret gäller, eller inspektera och byt vid behov.

Läs mer: Delar för service (på engelska)

Efter Starta service blir planeraren en checklista: gå igenom arbetsmomenten, markera dem som klara och öppna varje moments procedurer, specifikationer, delar, ritningar och vätskor.

Läs mer: Starta service (på engelska)

Under en service trycker du på Nollställ indikator för att se hur du nollställer servicelampan på just det fordonet.

Läs mer: Nollställning av serviceindikator (på engelska)

Ja. Tryck på Skriv ut och välj Mekanikerkopia, Detaljerad mekanikerkopia eller Kundkopia (med fält för underskrift). Rader som du har uteslutit tas inte med.

Läs mer: Skriv ut (Mekanikerkopia, Detaljerad mekanikerkopia, Kundkopia) (på engelska)

Ja. Uteslut de rader du inte utförde och tryck på Slutför service för att spara den som en servicerapport. Du kan öppna, redigera eller skriva ut den senare från fordonssidan eller från Historik med filtret Service.

Läs mer: Slutför service (på engelska), Servicerapport (Visa servicerapport) (på engelska)

Small och Large, och One-planens upplåsta fordon, i de europeiska länderna för fordon med InfoPro-data. Sparade servicerapporter går att se även om din plan inte längre innehåller Service & underhåll.

Läs mer: Service & underhåll (på engelska), Servicerapport (Visa servicerapport) (på engelska)

Free, One, Small och Large, med månadsvis eller årlig betalning på betalplanerna. Med Free provar du en begränsad del av WrenchLane; One är för en användare med ett helt upplåst fordon; Small och Large är för verkstadsteam med upp till 11 användare och full premiumdata.

Läs mer: Free (begränsad) (på engelska), One (på engelska), Small (på engelska), Large (på engelska)

Varje dag: 1 diagnos, 3 chattmeddelanden, 10 AI-sökningar och 1 sökning på registreringsnummer, plus TSB-sökning, diagnosrapporter, de 5 senaste pågående diagnoserna i Historik och demofordonet. Free är för 1 användare och visar AI-uppskattade värden i stället för premiumdata.

Läs mer: Free (begränsad) (på engelska), Dagliga gränser (på engelska)

Vid midnatt UTC, inte vid midnatt lokal tid. Gränserna räknas för hela verkstaden, inte per användare.

Läs mer: Dagliga gränser (på engelska)

En förhandsvisning öppnas som visar vad du får om du uppgraderar, med knappen Uppgradera för administratörer och, där det finns, Öppna demofordonet för att prova funktionen på demobilen. Mekaniker ombeds kontakta verkstadens administratör.

Läs mer: Upgrade preview (på engelska), Dagliga gränser (på engelska)

Ja, en gång. Verkstäder på Free i de europeiska länderna som gör klart checklistan Kom igång får under 7 dagar 10 diagnoser, 30 chattmeddelanden och 100 AI-sökningar per dag. Sökningar på registreringsnummer ökar inte, och ingen premiumdata låses upp.

Läs mer: Din belöning (på engelska)

De har samma funktioner och båda tillåter upp till 11 användare. Den enda skillnaden är premiumdatan: 50 fordon per månad på Small och 200 på Large.

Läs mer: Small (på engelska), Large (på engelska)

För en ensam användare som oftast jobbar med en och samma bil: obegränsade diagnoser, chatt och AI-sökning, full historik och ett fordon som är upplåst för gott med premiumdata och OEM-verifierade mätvärden. One har inga teammedlemmar, och planen har 14 dagars pengarna-tillbaka-garanti.

Läs mer: One (på engelska)

Se prissidan på wrenchlane.com eller Välj din plan i appen. Priserna visas i din valuta och exklusive moms, och skatten läggs till i kassan utifrån ditt faktureringsland.

Läs mer: Välj din plan (på engelska)

Som verkstadens administratör går du till menyn, Profil, Plan & Fakturering och klickar på Uppgradera. Välj månadsvis eller årligen och din valuta, klicka på Skaffa One, Skaffa Small eller Skaffa Large och betala på Stripes betalsida.

Läs mer: Skaffa {{plan}} (på engelska), Välj din plan (på engelska)

Ja. Välj en plan på prissidan på wrenchlane.com, registrera dig och bekräfta koden i mejlet, så kommer du direkt till kassan för den planen.

Läs mer: Tar dig till kassan… (på engelska)

Ja, på One-planen: den har 14 dagars pengarna-tillbaka-garanti. Small och Large debiteras från första dagen, kan sägas upp när som helst och har ingen pengarna-tillbaka-garanti.

Läs mer: Välj din plan (på engelska), One (på engelska)

Ja. Sedan 15 september 2026 kan företag i EU ange momsregistreringsnummer och fakturaadress i kassan.

Läs mer: Skaffa {{plan}} (på engelska)

Ja. Under Plan & Fakturering klickar du på Ändra plan och Byt plan på den plan du vill ha, och bekräftar. En ändring som gäller från ett senare datum visas med datumet och kan ångras med Avbryt schemalagd ändring. Du kan inte byta om teamet är större än den nya planen tillåter.

Läs mer: Byt plan (på engelska)

Under Plan & Fakturering klickar du på Ändra plan och Nedgradera till Free på Free-kortet, och bekräftar. Betalplanen gäller till slutet av betalperioden, och fram till dess kan du klicka på Ångra avbokning. Ta först bort alla teammedlemmar.

Läs mer: Nedgradera till Free (på engelska)

Under Plan & Fakturering öppnar Hantera prenumeration betalportalen med dina fakturor och prenumerationens uppgifter, och med Uppdatera betalningsmetod byter du kort och fakturaadress. Plan & Fakturering visar också nästa faktureringsdatum.

Läs mer: Hantera prenumeration (på engelska)

Du har kvar full åtkomst medan betalningen försöks igen eller en faktura är obetald. Blir betalningen till slut inte genomförd avslutas prenumerationen och verkstaden flyttas till Free-planen.

Läs mer: Din åtkomst har begränsats (på engelska)

För verkstadskedjor, franchisetagare och skräddarsydda behov mejlar du hello@wrenchlane.com eller använder kontaktsidan på wrenchlane.com.

Läs mer: För verkstadskedjor, franchisetagare eller skräddarsydda behov (på engelska)

Som administratör går du till menyn, Profil, Team, Hantera team och klickar på Lägg till användare. Fyll i användarnamn, e-post om du vill, roll och lösenord, skapa användaren och ge inloggningsuppgifterna till din kollega. Någon inbjudan via e-post skickas inte.

Läs mer: Hantera team (på engelska)

Free och One har 1 användare. Small och Large har upp till 11 användare var.

Läs mer: Hantera team (på engelska), Small (på engelska), Large (på engelska)

Båda använder diagnoser och all fordonsdata. Bara administratörer ser Plan & Fakturering och Team, öppnar prissidan och byter plan; en mekaniker som försöker ombeds kontakta sin administratör.

Läs mer: Administratör / Mekaniker (på engelska)

Ja. En användare som administratören har skapat loggar in med användarnamnet och lösenordet som administratören satte, och får välja ett nytt lösenord första gången.

Läs mer: Logga in (på engelska), Hantera team (på engelska)

Har användaren en e-postadress använder du Glömt lösenord? på inloggningssidan för att få en kod via mejl. Annars kan administratören sätta ett nytt lösenord för användaren under Hantera team.

Läs mer: Återställ lösenord (på engelska), Ändra lösenord (på engelska)

Ta bort användaren under Hantera team. En administratör kan inte tas bort direkt: ändra först rollen till Mekaniker, och minst en administratör måste finnas kvar.

Läs mer: Hantera team (på engelska)

När verkstadens plan går ner till Free låses de extra teammedlemmarna tills administratören uppgraderar igen. Plan & Fakturering visar hur många medlemmar som är låsta.

Läs mer: Hantera team (på engelska), Din åtkomst har begränsats (på engelska)

Ja, en gratis app för iPhone och iPad på App Store och för Android på Google Play. Den ger dig samma WrenchLane som på webben, med det du vill ha i mobilen, som att svepa tillbaka och chatt i helskärm. iPhone och iPad behöver iOS 15 eller senare.

Läs mer: WrenchLane app for iPhone, iPad and Android (på engelska)

WrenchLane finns på App Store och Google Play. Sök på WrenchLane i butiken på din mobil eller surfplatta.

Läs mer: WrenchLane app for iPhone, iPad and Android (på engelska)

Nej. Logga in med samma e-post och lösenord som på app.wrenchlane.com, så förblir du inloggad mellan gångerna tills du loggar ut.

Läs mer: Sign in and stay signed in on the app (på engelska)

Nej. Appen behöver internetuppkoppling. Utan uppkoppling visas skärmen No internet connection med knappen Try again (skärmen finns bara på engelska).

Läs mer: WrenchLane app for iPhone, iPad and Android (på engelska), WrenchLane couldn't load (recovery screen) (på engelska)

Ja. I iOS-appen köper du One, Small eller Large via Apples köpruta till App Stores lokala pris, och du kan återställa tidigare köp med Återställ tidigare köp. Om en årsplan inte erbjuds i appen står det att den finns på webben.

Läs mer: Subscribe with Apple In-App Purchase (iOS app) (på engelska)

Där du köpte den. En prenumeration som köpts i iOS-appen hanteras via Apple; en prenumeration som köpts på webben eller via vårt säljteam hanteras på webben, och då hänvisar iOS-appen dig till wrenchlane.com i en webbläsare.

Läs mer: Which device manages your subscription (Apple vs web billing) (på engelska)

I iOS-appen går du till Profil, Plan & Fakturering och trycker på Rapportera ett problem med detta köp för att öppna Apples begäran om återbetalning. Apple fattar beslutet och mejlar dig; om återbetalningen godkänns flyttas verkstaden till Free-planen.

Läs mer: Rapportera ett problem med detta köp (på engelska)

Android-appen använder samma kassa och betalportal som webben, öppnade i en flik i appen. När du stänger fliken visar appen din nya plan.

Läs mer: Subscribe and manage billing in the Android app (på engelska)

På iPhone och iPad öppnas en länk till app.wrenchlane.com i WrenchLane-appen när den är installerad. På Android öppnas sådana länkar i webbläsaren än så länge.

Läs mer: Open WrenchLane links in the app (universal links / app links) (på engelska)

Tryck på Try again. Händer det igen, tryck på Sign out and try again och logga sedan in på nytt; det löser en låst session utan att du behöver installera om appen. Skärmen finns bara på engelska.

Läs mer: WrenchLane couldn't load (recovery screen) (på engelska)

Appen kan ta emot pushnotiser från WrenchLane och ber om lov efter att du har loggat in. Vill du stänga av dem gör du det i telefonens inställningar.

Läs mer: Push notifications in the app (på engelska)

26: engelska, svenska, danska, tyska, norska, finska, hindi, spanska, franska, italienska, turkiska, ryska, ukrainska, polska, portugisiska, arabiska, persiska, rumänska, nederländska, tjeckiska, slovakiska, bulgariska, estniska, lettiska, litauiska och förenklad kinesiska.

Läs mer: Språk (på engelska)

Öppna menyn och välj ett språk i listan Språk under Inställningar; valet sparas i 30 dagar. Du kan också byta språk på sidorna för inloggning och registrering.

Läs mer: Språk (på engelska)

Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Schweiz, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike.

Läs mer: InfoPro availability by country (på engelska)

Du får ändå AI-diagnos, TSB:er och Ask WrenchLane, och du väljer fordonet i en lista med modeller. Manualer, Service & underhåll, Elektronik och OEM-info finns inte, och det finns inget demofordon.

Läs mer: Välj modell (på engelska), Land (på engelska)

Det finns ingen inställning för det i appen. Om du har valt fel land, kontakta supporten så ändrar vi det åt dig.

Läs mer: Land (på engelska)

Konton i USA och Storbritannien använder brittiska/amerikanska enheter (miles); alla andra använder metriska. Diagnossvaren och chatten följer samma enheter.

Läs mer: Registrera dig gratis (på engelska), Fråga WrenchLane (på engelska)

Nej. Checklistan, de guidade rundturerna, exempelärendet och belöningen för introduktionen finns bara i de 32 europeiska länderna.

Läs mer: Kom igång (på engelska), Din belöning (på engelska)

Gå till menyn, Profil, Stäng konto och bekräfta med Ja, stäng mitt konto. Du loggas ut direkt, och supporten bekräftar via mejl innan dina uppgifter raderas, oftast inom några arbetsdagar.

Läs mer: Stäng konto (på engelska)

Sedan 15 september 2026 körs diagnoserna på en AI-modell som behandlas inom EU.

Läs mer: Möjliga orsaker (på engelska)

Bara du. Varje mekanikers diagnoser och historik sparas på den egna inloggningen, så kollegor i samma verkstad ser inte dina diagnoser, din historik eller dina servicerapporter, och bara den som skapade en diagnos kan slutföra den.

Läs mer: Historik / Byt diagnos (på engelska), Historik (på engelska)

Ingenting förrän du själv gör något. Öppnar du AutoRemotes bokningssida skickas uppgifterna om jobbet med; skickar du en förfrågan får AutoRemote de uppgifter du fyller i (företag, organisationsnummer, namn, telefon, postnummer och vad du vill ha gjort).

Läs mer: Det här kan AutoRemote göra på distans (på engelska)

De bygger på anonymiserade, sammanställda diagnoser som körts i WrenchLane; ingen verkstad, kund eller bil går att identifiera. Varje felkodssida visar hur ofta koden har setts i de diagnoserna och i hur många olika verkstäder.

Läs mer: Fault code pages on wrenchlane.com (fault-code cluster) (på engelska)